العودة للرئيسية

شروط الخدمة

آخر تحديث: مايو 2026

١. قبول الشروط

باستخدامك منصة LonxHub، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

٢. وصف الخدمة

LonxHub هي منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة العملاء المحتملين (CRM)، تتيح للشركات والوكالات جدولة المنشورات، وإدارة الحسابات الاجتماعية، وتتبع العملاء المحتملين وإدارة صندوق البريد الاجتماعي.

٣. حساب المستخدم

  • يجب أن تكون بالغاً (18 عاماً أو أكثر) لاستخدام المنصة
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
  • يجب إبلاغنا فوراً عند اكتشاف أي استخدام غير مصرح لحسابك
  • لا يجوز مشاركة بيانات الدخول مع أطراف ثالثة خارج فريق عملك

٤. الاشتراكات والمدفوعات

  • تُعالج المدفوعات عبر PayPal بالريال السعودي (SAR)
  • تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً شهرياً ما لم يتم الإلغاء قبل تاريخ التجديد
  • عند الترقية، يُحتسب الفرق بشكل نسبي للفترة المتبقية
  • لا تُسترد المبالغ المدفوعة عن الفترات المنقضية من الاشتراك
  • يحق لنا تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً

٥. الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام المنصة لـ:

  • نشر محتوى مضلل أو مسيء أو غير قانوني
  • انتهاك سياسات منصات التواصل الاجتماعي (Meta، Twitter، إلخ)
  • إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam)
  • محاولة اختراق المنصة أو الحسابات الأخرى
  • إعادة بيع الخدمة لأطراف ثالثة دون إذن خطي مسبق

٦. ربط حسابات التواصل الاجتماعي

عند ربط حسابات التواصل الاجتماعي، فإنك تمنحنا إذناً للنشر وإدارة تلك الحسابات نيابةً عنك وفقاً لإعداداتك. أنت وحدك المسؤول عن المحتوى المنشور والامتثال لشروط كل منصة.

٧. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (الكود، التصميم، العلامة التجارية) محفوظة لـ LonxHub. المحتوى الذي تنشره يظل ملكاً لك، وتمنحنا فقط الإذن اللازم لتقديم الخدمة.

٨. إخلاء المسؤولية

نسعى لتقديم خدمة موثوقة ومستمرة، لكننا لا نضمن عدم الانقطاع أو الخلو التام من الأخطاء. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو توقفها.

٩. إنهاء الخدمة

يحق لك إلغاء حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك. يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط، مع إشعار مسبق عند الإمكان.

١٠. التواصل معنا

لأي استفسار حول شروط الخدمة، تواصل معنا على: support@lonx.net